Porté par les progrès scientifiques et technologiques, le monde change
constamment. Dans tous les secteurs ont lieu des évènements
révolutionnaires. C’est ainsi que le secteur bancaire connut également, une
petite révolution : l’avènement des banques en ligne. Si, de toute évidence, ces
établissements financiers virtuels présentent des avantages que n’ont pas les
banques traditionnelles, la liste et la qualité des services proposés ne sont pas
les mêmes partout. D’où la nécessité de choisir son établissement bancaire sur
la base de certains éléments. Découvrez dans les lignes suivantes, 5 critères
pour choisir votre banque en ligne.
L’existence d’une garantie en cas de faillite
Très souvent, nous ne faisons pas attention au risque de faillite des banques en
ligne avant d’ouvrir un compte. Quel que soit le chiffre d’affaires d’une banque
en ligne, elle n’est pas à l’abri de la faillite. Les banques en ligne ne sont pas, en
effet, différentes des entreprises. Nous vous invitons alors à fixer, comme
critère de choix, l’existence d’une garantie en cas de faillite.
En France comme dans plusieurs autres pays, il existe des organismes qui, dès
l’ouverture de votre compte, vous garantissent ce risque. Par exemple, nous
avons le Fonds de Garantie des Dépôts et Résolutions (FGDR) qui indemnise les
clients lorsqu’une banque tombe en faillite. Cela en va de même pour les
clients des banques en ligne, celles françaises principalement.
La qualité du service client
Le service client de la banque en ligne que vous voulez choisir est-il efficace ?
Vous devez trouver une réponse positive à cette question. Dans le cas
contraire, nous ne vous recommandons pas cet établissement bancaire. Il est
vrai que ce critère ne peut être su que lorsque vous souscrivez à l’offre de la
banque. Mais, vous pouvez procéder à un test en appelant, même vous n’avez
aucun problème. Cela vous permettra de savoir si le service client est
facilement accessible et immédiatement disponible.
Le service client de certaines banques est difficilement accessible. Dans le cas
d’un appel téléphonique, par exemple, il faut attendre longtemps avant d’être reçu. Cela suppose qu’en cas de besoin d’une réponse urgente, vous risquez de
ne pas être satisfait.
La qualité du service client est également, un critère à prendre en compte dans
le choix d’un casino en ligne. Il s’agit d’un établissement ludique qui propose
une multitude d’options de divertissement dont des jeux de roulette argent reel.
La sécurité et le statut juridique
Sans sécurité, à quoi bon opter pour une banque en ligne ? Il est question de
banque mobile, de banque virtuelle. Si elle n’est pas bien sécurisée, vous
perdrez votre argent. Renseignez-vous alors sur les différents critères de
sécurisation des banques en ligne. Principalement, est-ce que les codes d’accès
que l’on vous propose sont sécurisés ? Vérifiez les mots de passe et la double
authentification.
Aussi, la banque en ligne doit avoir un statut juridique. Les banques en ligne
sont à l’image des banques ordinaires. Elles doivent donc être réglementées
par des dispositions légales.
L’appartenance de la banque à un grand
groupe financier
Pour que la banque en ligne ait du poids et soit fiable, il faut qu’elle soit de
source sûre. Quand elle a pour fondateur un grand groupe financier, elle
rassure davantage. Qui plus est, si la banque en ligne porte l’enseigne d’une
banque physique que vous connaissez, c’est assurément, un point positif. Nous
vous conseillons donc de vérifier ou de chercher à connaître l’origine de la
banque avant de la choisir.
Les produits bancaires proposés vous sont-ils
favorables ?
L’autre point à ne pas larguer est celui relatif aux produits proposés par la
banque. Ici, il s’agit de vérifier si les produits bancaires proposés sont à votre
convenance. Il est important de s’assurer, à l’avance, de la correspondance des
services offerts par la banque à vos besoins. Vous devez notamment, vérifier
les modalités de retrait d’argent, les conditions d’accès à une carte bancaire et
les possibilités de prêt.
